Términos y contrato de suscripción

1. Partes

De una parte, METODOOPOSITA360 SL (nombre comercial Web&Go), CIF B93758175, con domicilio en Arc de Sant Martí 48, 1º 1ª, 07011 Palma (Illes Balears), España y correo de contacto [email protected] (en adelante, “el Prestador”). De otra parte, la persona que se registra y contrata la suscripción (en adelante, “el Usuario”).

2. Objeto del contrato

El Prestador concede al Usuario una licencia de uso, personal e intransferible, del software CamMate Pro durante la vigencia de la suscripción, para el tratamiento de sus propios vídeos e imágenes mediante las herramientas disponibles en la plataforma.

3. Precio y forma de pago

El precio de la suscripción es de 45 € (IVA incluido) por un periodo anual. El pago se realiza por adelantado a través de la pasarela de pago Stripe. El acceso a las herramientas queda supeditado al abono efectivo de la suscripción.

4. Renovación automática y autorización de cobro

La suscripción tiene una duración de un (1) año y se renueva de forma automática a su vencimiento por periodos iguales y sucesivos de un (1) año, salvo cancelación previa por el Usuario en las condiciones previstas en la cláusula 5.

Mediante la contratación, el Usuario autoriza y faculta expresamente al Prestador para cargar el importe de la suscripción en el medio de pago facilitado, de forma automática y sin necesidad de nuevo aviso, a cada vencimiento y por cada nuevo periodo anual, al precio vigente en ese momento. Esta autorización de cobro recurrente permanece válida mientras la suscripción no se cancele.

El Prestador podrá actualizar el precio de renovación comunicándolo al Usuario con una antelación razonable a la fecha de renovación; si el Usuario no está de acuerdo, podrá cancelar antes de dicha fecha.

5. Cancelación

El Usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su área de suscripción o escribiendo a [email protected]. La cancelación surte efecto al final del periodo anual ya abonado: el Usuario conserva el acceso hasta esa fecha y no se le cobrarán periodos posteriores. La cancelación no da derecho a la devolución del periodo en curso conforme a la cláusula 6.

6. Renuncia al desistimiento y política de devoluciones

CamMate Pro es contenido digital que se presta de forma inmediata tras la contratación. De conformidad con el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario solicita y consiente expresamente el inicio inmediato de la prestación del servicio y reconoce que, al comenzar a utilizar el software, pierde su derecho de desistimiento.

En consecuencia, el uso del software dará lugar a la renuncia y desistimiento de la devolución de las cantidades abonadas por cualquier causa no justificada. No procederán reembolsos totales ni parciales de un periodo ya iniciado por motivos tales como el desuso, el olvido de cancelar la renovación o el simple cambio de opinión del Usuario.

Quedan a salvo, en todo caso, los derechos que la normativa de consumo reconozca al Usuario en supuestos justificados, como la falta de conformidad del servicio o el incumplimiento imputable al Prestador, en cuyo caso se atenderá la reclamación conforme a la ley.

7. Obligaciones del Usuario

• Facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Disponer de los derechos necesarios sobre los archivos que suba y procese.
• No compartir su cuenta: se permite una única sesión activa por cuenta de correo.
• No utilizar el servicio con fines ilícitos ni contrarios a estas condiciones.

8. Suspensión y baja

El Prestador podrá suspender o cancelar el acceso en caso de impago, uso fraudulento o incumplimiento grave de estas condiciones. El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento a través del correo de contacto.

9. Responsabilidad

El servicio se presta “tal cual”, procurando su disponibilidad y correcto funcionamiento. El Prestador no responderá de los daños indirectos ni de la pérdida de archivos por causas ajenas a su control; se recomienda al Usuario conservar copias de sus archivos originales.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Este contrato se rige por la legislación española. Cuando el Usuario sea consumidor, podrá acudir a los Juzgados y Tribunales de su domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea. Para cualquier consulta puede dirigirse a [email protected].